Une stratégie qui repose sur 3 cartes complémentaires
Qu’il s’agisse de mettre en place une stratégie B2B (entre professionnels) ou B2C (du professionnel au consommateur final), tout commence par une bonne identification des audiences. L’important est de bien comprendre les propositions de valeurs à mettre en avant.
Visibilité
Faites-vous "CONNAITRE"
Comment s'offrir de la visibilité et à quel prix ? Tout dépend d'où vous partez et en effet des leviers que vous allez activer. Ce sont des cartes et des points de contact que vos devrez multiplier.
Certains leviers auront des actions quasi immédiates et d'autres seront à travailler sur le long terme.
Certains leviers auront des actions quasi immédiates et d'autres seront à travailler sur le long terme.
Engagement
Faites-vous "AIMER"
Mettez en scène votre image, écoutez, parlez et répondez. Embarquez votre communauté.
Amenez la à devenir votre ambassadeur. Fournissez du contenu de qualité et attractif qui engage (vidéo, article, podcast..) Et surtout, rappelez-vous que vous devez apporter de la valeur.
Amenez la à devenir votre ambassadeur. Fournissez du contenu de qualité et attractif qui engage (vidéo, article, podcast..) Et surtout, rappelez-vous que vous devez apporter de la valeur.
Conversion
Faites "ACHETER"
Le Saint Graal est de capter des leads qualifiés afin de créer une relation de confiance. La temporalité diffère souvent entre B2B et B2C, liée à des engagements et process différents. Toutes les étapes de contact sont importantes de l'avant-cente à l'après-vente. Vos clients seront vos meilleurs ambassadeurs.
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